服務(wù)承諾

張家口市清海電氣設(shè)備有限公司把永華的滿意作為公司的宗旨。
售前服務(wù)：
營(yíng)銷部的工程師，為永華進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)；提供應(yīng)用技術(shù)與解決方案；推薦適合用戶使用的產(chǎn)品涉及方案。
售中服務(wù)：
技術(shù)部的工程師一切從用戶的角度出發(fā)，免費(fèi)為用戶設(shè)計(jì)符合實(shí)際需要的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與用戶溝通，做到讓用戶投入成本低，節(jié)能收入高；生產(chǎn)部的技術(shù)人員在產(chǎn)品制造過程中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，精心作業(yè)，細(xì)心調(diào)試，為用戶生產(chǎn)出產(chǎn)品。
售后服務(wù)：
工程部的技術(shù)人員免費(fèi)為用戶指導(dǎo)安裝，調(diào)試設(shè)備，培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，避免用戶使用不當(dāng)造成設(shè)備故障。售后部長(zhǎng)期跟蹤設(shè)備運(yùn)行情況，定期派技術(shù)人員進(jìn)行巡檢，幫助用戶維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，解決故障隱患。設(shè)備出現(xiàn)故障，將快速做出反應(yīng)，在短的時(shí)間內(nèi)迅速解決問題，恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行。